Viernes 16 de Abril de 2021

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SALLIQUELO

13 de julio de 2020

SE HAN RESUELTO MÁS DEL 60% DE LOS CASOS INICIADOS POR DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Teniendo siempre por objetivo lograr mediaciones y consensos que favorezcan las experiencias de los consumidores, desde la Dirección del Consumidor se han iniciado, hasta el día de hoy, 59 reclamos, de los cuales el 61% se han resuelto.
Asimismo, cabe destacar que, de esos 59 casos, 36 fueron resueltos a favor del consumidor y el resto se encuentran...

...en trámite, buscando una resolución favorable para el reclamante.
Desde la Dirección, se busca que se respete el derecho de los consumidores locales. En este sentido, se logró que se diera el alta para gozar de ciertos beneficios de una obra social a vecinos que venían aportando y que no estaban pudiendo disponer de ellos. Además, se ha
logrado conseguir medicación y tratamientos urgentes que distintas obras sociales negaban o dilataban, poniendo en riesgo la salud de los usuarios y vulnerando sus derechos como consumidores.
Se recuerda a la comunidad que la Oficina de Defensa del Consumidor presta servicios de manera gratuita y que, aquellos consumidores que tengan alguna duda o deseen iniciar un reclamo, puede acercarse de lunes a viernes, de 7:00 a 13:00h o mandar un mail a
defensadelconsumidor@salliquelo.gob.ar

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